お客様からよく寄せられるご質問とその答えを公開しています。 利用方法や活用方法などについてご案内しています。 お問い合わせの前にぜひご参照ください。
何歳から何歳までが利用できますか?
→ひまわりは年齢制限はありません。
兄妹(きょうだい)児で利用できますか?
→ご利用できます。
ひまわりのサービスはどんな内容ですか?
→短期入所施設ひまわりの特徴であるサービス内容は「温かいご飯の提供」「入浴支援」「リハビリテーション」です。ご利用者様の食事や入浴の際の状況や、リハビリテーションのご様子などを「連絡帳」を用いて保護者様へお伝えさせて頂いてます。またご相談も受付けています。
未契約ですが利用までの流れを教えてください。
→まずはお電話をお願いします。
見学・契約のお問い合わせは随時行っております。
お電話にて簡単なご説明をさせていただき、見学もしくは契約日時を決定します。
契約時には短期入所の受給者証・印鑑・医療証各種(手帳含む)が必要となります。
契約後、ご利用できます。
医療ケアが必要ですが、預かれますか?
→ご利用できます。ひまわりは日中医療型の短期入所施設です。看護師が常勤しており重度心身障害児の受け入れを行っております。
支払い方法を教えてください。
→支払い方法は、現金払い(当医院受付窓口でのお支払い)、もしくは事業所指定口座振込の2通りです。
サービスをご利用された翌月20日までに請求書をお届けいたします。請求月の28日までにお支払いをお願いいたします。
負担金額はどのぐらいですか?
→自治体が定めた上限額以内です。(※別途食事代)上限額は交付された受給者証に記載されております。
(例)日中医療型で昼食ありを2日ご利用になった場合
2,740円 x 2 = 5,480円 昼食代(実費)520円 x 2 = 1,040円
→上限額が4,600円の場合は
上限額適用後:4,600円+昼食代:1,040円の5,640円となります。
※食事代、一日の利用額は受給者証に記載される内容により変動します。
個室料は必要ですか?
→個室料はとりません。
利用者の急変時の対応は?
→医師の判断、または訪問看護師の判断によって、救急搬送をする場合もあります。
延長はありますか?
→他の利用者様の利用状況にもよりますのでお問い合わせください。
急な利用にも対応できますか?
→他の利用者様の利用状況にもよりますのでお問い合わせください。
宿泊1回利用は1日利用となりますか?